L21: The Leadership Pathway
จากผลประเมิน สู่พฤติกรรมใหม่ที่ทีมเห็นได้จริง
เส้นทางพัฒนาหัวหน้างานระดับต้น–กลาง เริ่มจากวัดว่าหัวหน้าติดตรงไหน เรียน Workshop 1 วันที่ออกแบบจากผลนั้น แล้วฝึกต่อที่หน้างานจริง 21 วันพร้อมโค้ช
ทำไมอบรมแล้ว หัวหน้ากลับไปเหมือนเดิม
ไม่ใช่เพราะหัวหน้าไม่ตั้งใจ แต่เพราะการอบรมส่วนใหญ่ขาด 3 อย่างนี้
เรียนไม่ตรงจุดที่ติด
หลักสูตรถูกเลือกก่อนรู้ว่าหัวหน้าขาดพฤติกรรมไหน
จบในห้อง ไม่มีใครช่วยฝึกต่อ
กลับไปหน้างาน งานเร่ง ความเคยชินเดิมก็กลับมา
ไม่มีตัวเลขก่อน–หลัง
HR ตอบผู้บริหารไม่ได้ว่าลงทุนแล้วอะไรเปลี่ยน
L21 ออกแบบมาแก้ทั้ง 3 ข้อ: วัดก่อน → เรียนตรงจุด → ฝึกต่อจนติดตัว แล้ววัดซ้ำ
เส้นทาง 3 ขั้น
เริ่มได้ทีละขั้น ตัดสินใจขั้นต่อไปหลังเห็นผลของขั้นก่อน
ประเมินหัวหน้า
SELF Scorecard 20 ข้อ คนละ 5 นาที ได้รายงานภาพรวม 1 หน้า และคุยอ่านผล 30 นาที
Workshop
เนื้อหาปรับตามผลประเมินขององค์กร ฝึกผ่านกิจกรรมและสถานการณ์จริง จบวันด้วยแผนฝึกรายคน
L21 Group Coaching
ฝึกพฤติกรรมใหม่ที่หน้างานทุกวัน มีโค้ชอยู่ในกลุ่ม focus group 3 ครั้ง และวัดผลซ้ำด้วยเครื่องมือเดิม
Workshop 1 วัน: เก่งตน · เก่งคน · เก่งงาน
สร้างบน SELF Leadership Loop — นำตัวเองให้ได้ก่อน แล้วค่อยนำคนและนำงาน
น้ำหนักแต่ละส่วนปรับตามผลประเมินขององค์กร
See · เก่งตน
เห็นรูปแบบความคิด อารมณ์ และพฤติกรรมของตัวเองในบทบาทหัวหน้า
- รู้ตัวเมื่อกำลังหลบเรื่องยาก
Embrace · เก่งตน
ยอมรับตัวเอง มั่นใจพอที่จะตัดสินใจและรับผิดชอบ
- ฟังจนจบเมื่อถูกทักว่าผิด
Lead · เก่งคน
มอบหมายงาน ชม ให้ฟีดแบ็ก และทวงผลอย่างมีระบบ
- มอบงานครบ: ผลลัพธ์ เวลา ขอบเขต
- ชมแบบเจาะจง
Flow · เก่งงาน
ทีมก็มีอิสระ และหัวหน้านำในแบบของตัวเองได้โดยไม่ฝืน
- บอกลำดับความสำคัญชัด
- ทีมตัดสินใจงานประจำได้เอง
L21: 21 วันหลัง Workshop
พฤติกรรมใหม่ไม่ได้เกิดในห้องเรียน แต่เกิดจากการลงมือซ้ำที่หน้างาน โดยมีคนคอยดูและปรับให้
วันสุดท้ายของ Workshop
แต่ละคนเลือก 1–2 พฤติกรรมจากข้อที่ตัวเองทำน้อยที่สุด เป็นเป้าฝึกของตัวเอง
วันที่ 1–21
ภารกิจฝึกสั้นๆ ทุกวัน ประมาณ 10–15 นาที รายงานผลในไลน์กลุ่ม โค้ชตอบและชี้แนะ
วันที่ 7 · 14 · 21
Focus group ออนไลน์ 60–90 นาที ทบทวนว่าติดตรงไหน และปรับแผนฝึก
30–60 วันหลัง Workshop
ทำแบบประเมินชุดเดิมซ้ำ แล้วส่งรายงานเทียบก่อน–หลังให้ HR
HR ได้อะไร
ข้อมูลที่ใช้วางแผน และตัวเลขที่ใช้คุยกับผู้บริหารได้ทันที
- รายงานก่อนเรียน คะแนน 3 แกน และ 3 พฤติกรรมที่กลุ่มทำน้อยที่สุด
- สรุปหลัง Workshop แผนฝึกของทีม และพฤติกรรมที่แต่ละคนเลือกฝึก
- รายงานเทียบก่อน–หลัง ด้วยเครื่องมือชุดเดิม (เฉพาะแพ็กเกจที่มี L21)
ค่าเฉลี่ยของกลุ่ม (1–5)
เลือกแพ็กเกจ
ทั้งสองแพ็กเกจเริ่มจากการประเมินฟรีเหมือนกัน
Workshop
อยากเริ่มจากเนื้อหาที่ตรงจุดก่อน
- ประเมินก่อนเรียน + รายงานกลุ่ม
- Workshop 1 วัน ออกแบบจากผลประเมิน
- แผนฝึกรายคน
- ไลน์กลุ่มฝึก 21 วัน + โค้ช
- Focus group 3 ครั้ง
- วัดซ้ำ + รายงานก่อน–หลัง
Workshop + L21
อยากเห็นพฤติกรรมเปลี่ยน และมีตัวเลขยืนยัน
- ประเมินก่อนเรียน + รายงานกลุ่ม
- Workshop 1 วัน ออกแบบจากผลประเมิน
- แผนฝึกรายคน
- ไลน์กลุ่มฝึก 21 วัน + โค้ช
- Focus group 3 ครั้ง (วันที่ 7 · 14 · 21)
- วัดซ้ำ + รายงานก่อน–หลัง
เหมาะกับองค์กรแบบไหน
บอกไว้ตรงๆ เพื่อไม่ให้เสียเวลากันทั้งสองฝ่าย
เหมาะ
องค์กร 50–300 คน · มีหัวหน้างานระดับต้น–กลางตั้งแต่ 5 คน · อยากเห็นพฤติกรรมที่เปลี่ยนจริงและวัดได้ · หัวหน้ามีเวลาฝึกวันละ 10–15 นาทีในช่วง 21 วัน
ยังไม่เหมาะ
ต้องการหลักสูตรบรรยายเพื่อเก็บชั่วโมงอบรม · ต้องการพัฒนาผู้บริหารระดับสูง · ต้องการใช้ผลเพื่อประเมินผลงานรายบุคคล
คำถามที่พบบ่อย
ต้องประเมินก่อนไหม
แนะนำให้ทำ เพราะเนื้อหา Workshop ออกแบบจากผลประเมิน และใช้เป็นตัวเลขตั้งต้นสำหรับเทียบก่อน–หลัง การประเมินไม่มีค่าใช้จ่าย
เรียน Workshop ก่อน แล้วค่อยตัดสินใจเรื่อง L21 ได้ไหม
ได้ ภายใน 7 วันหลัง Workshop เพื่อให้เริ่มฝึกได้ทันที ขณะที่สิ่งที่เรียนยังสดอยู่
ช่วง 21 วัน หัวหน้าต้องใช้เวลาเท่าไหร่
ประมาณ 10–15 นาทีต่อวันสำหรับภารกิจฝึก และ focus group ออนไลน์ 3 ครั้ง ครั้งละ 60–90 นาที
ทำไมวัดซ้ำหลัง 30–60 วัน ไม่ใช่วันที่ 21
แบบประเมินถามถึงสิ่งที่ทำใน 30 วันที่ผ่านมา ถ้าวัดเร็วเกินไป คำตอบจะรวมช่วงก่อนเรียนเข้าไปด้วย ตัวเลขจะไม่สะท้อนพฤติกรรมใหม่
จัดแบบออนไลน์ได้ไหม
ได้ทั้ง Workshop (Zoom / Teams) และ L21 ซึ่งทำผ่านไลน์กลุ่มและ focus group ออนไลน์อยู่แล้ว
ปรับเนื้อหาให้เข้ากับองค์กรได้ไหม
ได้ และเป็นเรื่องปกติ น้ำหนักของแต่ละส่วนใน Workshop กำหนดจากผลประเมินขององค์กรนั้นๆ
เริ่มจากรู้ว่าหัวหน้าของคุณติดตรงไหน
ประเมินฟรีก่อน แล้วค่อยตัดสินใจว่าจะไปต่อแค่ไหน หรือกรอกฟอร์มด้านล่างเพื่อขอรายละเอียดและใบเสนอราคา