รู้ว่าหัวหน้างานของคุณติดตรงไหน รับรายงานภายใน 5 วันทำการ
Lead yourself before you lead others.
แบบสำรวจ 20 พฤติกรรมของหัวหน้างานระดับต้น ใช้เวลาคนละ 5 นาที สรุปเป็นรายงานภาพรวม 1 หน้า ไม่มีค่าใช้จ่าย
เมื่อลูกน้องทำได้ดี ฉันบอกเขาเจาะจงว่าดีตรงไหน ไม่ใช่แค่ “ดีมาก” หรือ “เก่ง”
ตัวอย่างหน้าจอที่หัวหน้างานจะเห็น
HR หลายองค์กรกำลังเจอเรื่องเหล่านี้
ปัญหาของหัวหน้างานระดับต้น มักไม่ได้อยู่ที่ความรู้ แต่อยู่ที่พฤติกรรมเล็กๆ ที่ทำหรือไม่ทำในแต่ละวัน เพราะพฤติกรรมเล็กๆ คือ วัฒนธรรมองค์กรที่ยิ่งใหญ่
ส่งไปอบรมแล้ว กลับมาก็เหมือนเดิม
เพราะหลักสูตรถูกเลือกก่อนที่จะรู้ว่าหัวหน้างานขาดพฤติกรรมไหน
รู้ว่ามีปัญหา แต่ไม่รู้ว่าควรเริ่มตรงไหน
เสียงบ่นจากทีมมีหลายเรื่อง แต่ยังไม่มีภาพรวมว่าเรื่องไหนเกิดกับหัวหน้าส่วนใหญ่
จะของบพัฒนาคน แต่ไม่มีตัวเลขไปคุย
ผู้บริหารถามว่า “ปัญหาคืออะไร วัดได้ไหม” แล้วยังไม่มีข้อมูลให้ตอบ
แบบสำรวจนี้ไม่ได้แก้ปัญหาให้ทันที แต่ช่วยให้เห็นชัดว่าควรเริ่มแก้ตรงไหนก่อน
สิ่งที่คุณจะได้รับ
รายงานภาพรวมของกลุ่มหัวหน้างาน 1 หน้า อ่านจบใน 3 นาที และใช้เป็นข้อมูลคุยกับผู้บริหารได้ทันที
- คะแนน 3 แกน เก่งตน · เก่งคน · เก่งงาน
- 3 พฤติกรรมที่ทำน้อยที่สุด ของทั้งกลุ่ม ซึ่งเป็นจุดเริ่มที่คุ้มที่สุด
- พฤติกรรมคือวัฒนธรรม ตอบโจทย์ได้ว่าจะพัฒนาคนไปในทิศทางไหน
องค์กร: ABC · ผู้ตอบ 12 คน · ค่าเฉลี่ยต่อข้อ (1–5)
- งานของทีมเดินต่อได้เมื่อหัวหน้าไม่อยู่2.14
- ทีมตัดสินใจงานประจำได้เองโดยไม่ต้องถาม2.43
- ชมลูกน้องแบบเจาะจงว่าดีตรงไหน2.57
วัดอะไรบ้าง
20 พฤติกรรมที่หัวหน้างานระดับต้นควรทำได้ แบ่งเป็น 3 แกน วัดจากความถี่ที่ทำจริงใน 30 วันที่ผ่านมาไม่ใช่แบบทดสอบบุคลิกภาพ
เก่งตน
- รู้ตัวเมื่อกำลังหลบเลี่ยงการคุยเรื่องยากกับลูกน้อง
- ฟังจนจบ เมื่อลูกน้องชี้ว่าตัวเองทำผิด
เก่งคน
- มอบหมายงานครบ: ผลลัพธ์ กำหนดเวลา และเรื่องที่ลูกน้องตัดสินใจเองได้
- คุยตัวต่อตัวตามนัด ไม่ใช่เฉพาะตอนมีปัญหา
เก่งงาน
- ทีมตัดสินใจเรื่องงานประจำได้เอง
- บอกชัดว่างานไหนต้องเสร็จก่อน เมื่อมีหลายงานพร้อมกัน
ขั้นตอน
ตั้งแต่ส่งลิงก์จนได้คุยอ่านผล ใช้เวลาประมาณ 2 สัปดาห์
ลงทะเบียนรับลิงก์
คุณได้ลิงก์เฉพาะองค์กร ส่งต่อให้หัวหน้างาน สำรวจตัวเองได้ทันที
หัวหน้างานตอบ
คนละ 5 นาที มุ่งเน้นพฤติกรรมกับลูกน้อง
ได้รายงาน
รายงานภาพรวม 1 หน้า ภายใน 3 วันทำการหลังปิดรับ
อ่านผล
คุย 30 นาที ดูว่าตัวเลขบอกอะไร และควรเริ่มจากเรื่องไหน (optional)
สิ่งที่ HR ต้องทำ มีแค่ส่งต่อลิงก์ 1 ลิงก์
- ไม่ต้องประชุมชี้แจง
- ไม่ต้องทำสรุปเอง
- ไม่มีค่าใช้จ่าย
หลังอ่านผล ไปต่อได้ 3 ทาง
ไม่มีข้อผูกมัด เลือกตามสิ่งที่รายงานบอก และตัดสินใจหลังคุยอ่านผลแล้วก็ได้
ใช้รายงานวางแผนเอง
นำ 3 พฤติกรรมที่กลุ่มทำน้อยที่สุด ไปวางแผนพัฒนาหัวหน้ากับทีม HR ภายในได้ทันที
Workshop ที่ออกแบบจากรายงาน
เนื้อหาเน้นพฤติกรรมที่หัวหน้าในองค์กรของคุณทำน้อยที่สุด ฝึกผ่านสถานการณ์จริง จบวันด้วยแผนฝึกรายคน
L21: The Leadership Pathway
ฝึกพฤติกรรมใหม่ที่หน้างานทุกวันพร้อมโค้ช focus group 3 ครั้ง แล้ววัดซ้ำด้วยแบบประเมินชุดเดิม ได้รายงานเทียบก่อน–หลังไปคุยกับผู้บริหาร
ทุกทางออกแบบจากรายงานของคุณ ไม่ต้องตัดสินใจตอนนี้
ข้อมูลของหัวหน้างาน
- รายงานที่ HR ได้รับเป็นภาพรวมของกลุ่ม ไม่แสดงคะแนนรายบุคคล
- ต้องมีผู้ตอบอย่างน้อย 5 คน จึงออกรายงาน เพื่อไม่ให้ใครถูกระบุตัวได้
- ข้อมูลใช้เพื่อพัฒนาเครื่องมือนี้โดยไม่ระบุตัวตนและไม่ระบุชื่อองค์กร
- อ่านนโยบายข้อมูลฉบับเต็ม →
ขอบเขตที่ควรรู้ก่อน
- เป็นเครื่องมือสำรวจ ไม่ใช่แบบประเมิณ
- วัดพฤติกรรมพื้นฐานของหัวหน้าระดับต้นกับทีม ไม่ใช่ competency ทั้งชุด และไม่ครอบคลุมเรื่องลูกค้าหรือนวัตกรรม
- คะแนนมาจากการประเมินตนเอง จึงเป็นภาพที่หัวหน้าเห็นตัวเอง ซึ่งเป็นจุดเริ่มที่ดีสำหรับการคุย
เหมาะกับองค์กรแบบไหน
บอกไว้ตรงๆ เพื่อไม่ให้เสียเวลากันทั้งสองฝ่าย
เหมาะ
บริษัทไทย 50–300 คน · มีหัวหน้างานระดับต้นตั้งแต่ 5 คนขึ้นไป · HR หรือเจ้าของตัดสินใจเรื่องพัฒนาคนได้เอง · อยากรู้ก่อนว่าจะลงทุนพัฒนาเรื่องไหน
ยังไม่เหมาะ
ต้องการคะแนนรายคนเพื่อประเมินผลงานหรือพิจารณาเลื่อนตำแหน่ง · ต้องการเครื่องมือที่ผ่านการรับรองทางสถิติแล้วเท่านั้น
“นำตัวเองได้ ก่อนนำคนอื่น”
เชาว์ ปรีชา
โค้ช วิทยากร และ Facilitator ด้านการพัฒนาหัวหน้างาน ทำงานในองค์กรมากกว่า 20 ปี นำทีมมากกว่า 17 ปี เรียนและใช้ Satir Model และ NLP ในการโค้ช แบบสำรวจนี้สร้างจากปัญหาที่หัวหน้างานไทยเจอจริงในที่ทำงาน
รู้จัก “เชาว์ ปรีชา” มากขึ้นคำถามที่พบบ่อย
ฟรีจริงไหม มีเงื่อนไขอะไรหรือเปล่า
ฟรีทั้งการประเมิน รายงาน และการคุยอ่านผล หลังอ่านผล ถ้าองค์กรสนใจพัฒนาหัวหน้าต่อ ผมจะมีข้อเสนอให้พิจารณา โดยไม่มีข้อผูกมัด
ทำไมถึงให้ฟรี
ผมกำลังสะสมข้อมูลหัวหน้างานไทยเพื่อทำให้เครื่องมือนี้แม่นยำขึ้น และเป็นโอกาสให้องค์กรได้เห็นวิธีทำงานของผมก่อนตัดสินใจเรื่องอื่น
หัวหน้างานต้องใส่ชื่อไหม HR จะเห็นคะแนนของแต่ละคนหรือเปล่า
ผู้ตอบกรอกชื่อและตำแหน่ง เพื่อให้ผมตรวจความครบถ้วนและส่งผลของตัวเองกลับได้ แต่รายงานที่ HR ได้รับเป็นภาพรวมเท่านั้น ไม่มีคะแนนรายบุคคล
ต้องมีหัวหน้าตอบอย่างน้อยกี่คน
อย่างน้อย 5 คน เพื่อให้ภาพรวมมีความหมายและไม่มีใครถูกระบุตัวได้
ใช้กับหัวหน้าระดับไหน
หัวหน้างานระดับต้นถึงระดับกลางที่มีลูกน้องรายงานตรง เช่น หัวหน้าทีม ซูเปอร์ไวเซอร์ ผู้จัดการแผนก
ต่างจากแบบประเมินภาวะผู้นำของต่างประเทศอย่างไร
เครื่องมือต่างประเทศส่วนใหญ่ออกแบบสำหรับผู้บริหาร หรือวัดบุคลิกภาพ แบบสำรวจนี้ออกแบบสำหรับหัวหน้าระดับต้นโดยเฉพาะ วัดพฤติกรรมที่เห็นได้ในงานประจำวัน
เริ่มได้ภายในสัปดาห์นี้
กรอกข้อมูลสั้นๆ ด้านล่าง ผมจะติดต่อกลับภายใน 3 วันทำการ พร้อมลิงก์เฉพาะองค์กรของคุณ